Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.
REKLAMACJE 1. Wszelkie reklamacje dotyczące zakupu za pośrednictwem Sklepu, Użytkownik powinien zgłaszać nie później niż w terminie do 14 dni od daty wystąpienia problemu. O zachowaniu terminu do wniesienia reklamacji decyduje data jej nadania. 2. Reklamacja powinna zawierać: numer Zamówienia, numer , imię i nazwisko Użytkownika, adres e-mail, podany podczas składania Zamówienia, dokładny adres Użytkownika, jak również dokładny opis i powód reklamacji. 3. Użytkownik może zgłosić reklamację za pomocą: a. Infolinii – 727 727 270 (koszt i godziny otwarcia zgodnie z informacją podaną na Stronie) lub b. mailowo na adres e-mail: reklamacje@lajtmobile.pl. 4. Reklamacje rozpatrywane będą w terminie 30 dni od dnia ich otrzymania przez Telestrada S.A. 5. Użytkownik zostanie o decyzji Telestarda S.A. powiadomiony mailowo, telefonicznie lub listownie na adres wskazany w reklamacji.
ZWROT TOWARU Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami:
Telestrada S.A. Aleja Krakowska 22A 02-284 Warszawa
Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.